Jacek Kawalec

CTO

VoiceLab.Ai

Gdańsk

Wystąpienia:

Podwyższenie wskaźnika satysfakcji klienta oraz zwiększenie konwersji sprzedaży poprzez wykorzystanie AI w komunikacji z klientem

Od 1989 roku zajmuje się technologią. W 1995 współtworzył portal Wirtualna Polska wp.pl (WPL), w 2005 sprzedany do French Telecom. Pracował dla Oracle Corp zarówno w Polsce jak i w USA.

W 2005 roku rozpoczął inwestycję w startupy, a w 2012 rozpoczął współpracę z voicelab.ai nad uczeniem maszynowym, w szczególności rozpoznawaniem mowy, NLP i biometrią głosu.

W Voicelab.AI odpowiedzialny za strategię, rozwój produktu.